立冬时节日益临近，在距2014年-2015年冬季采暖期还有15天的时候，中电投豫新发电各级人员以履行社会责任为己任，精心组织协调，科学谋划安排，抓紧抓好相关工作，全力以赴保证按时、优质、安全向广大用户提供冬季供热服务。

　　抓紧抓好安全生产。根据季节特点，该公司开展以“七防止”为主要内容的安全大检查活动，对所有换热站及附属设备进行全面安全检查，为采暖季节实现安全优质供热提供安全保障。制定安全专项活动计划，进行安健环体系学习培训，开展安健环体系建设，把安全指标纳入日常管理，定期督促检查，做到及时处理安全隐患，将安全风险降低最低程度，确保热力供应安全稳定。

　　抓紧抓好机组启动。按照#6机组A修技改网络计划的安排，紧紧围绕“三制一化创全优”的工作目标，加强各施工单位的工作协调，严格业主主题管理责任，充分发挥监理专业技术优势，优化工艺环节流程，开展质量工期劳动竞赛活动，严格三级质量验收标准，确保#6机组11月上旬启动并网，各项经济技术指标实现全优目标，安全文明生产达到河南公司先进水平，为冬季供热提供可靠热源保障。

　　抓紧抓好燃煤供应。在上年供暖期取得燃煤采购经验的基础上，按照冬储计划确定的进煤路线图，引入“大燃料”管理机制，外盯市场变化，内抓管理创新，积极储备信誉良好商户资源，分析来煤指标变动情况，优化来煤结构，合理把握燃煤库存总量，有效提高燃煤供保能力，确保11月15日前库存量达到20万吨以上，为实现安全优质供热提供强有力的原料支撑。

 抓紧抓好优质服务。坚持“优质服务、用户至上”的服务理念，加强优质服务管理，提前在市级媒体发表供热公告，及时做好用热知识宣传工作，收集集中供热政策、供热知识、老旧管网改造知识、地板嵌入式散热器技术方案等，采用形式多样的宣传方式进行供热宣传，全面提升“新乡热力”的服务品牌。通过热力短信服务平台，不定期向用户宣传用热政策法规和用热知识，真正畅通与客户信息沟通的渠道，努力提升优质服务质量。

 文章转载自：中国电力网